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“三部曲”助力LED企業贏得海外戰
2015-05-14
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海外市場因為中國市場的生存壓力過大而成了LED顯示企業的第二戰場,然而海外戰也并不是那么的“容易打”。因為國外對產品的技術和質量有更高的要求,讓很多投機取巧的LED顯示屏廠家敗下陣來。要在海外站穩腳跟以下幾個方面或許是關鍵因素。
 
一、樹立品牌形象
 
樹立一個品牌形象需要很長的時間,一個好的品牌形象也是要通過企業自身來不斷提升的。對于LED顯示行業出口而言,品牌與國家形象是正相關的。一個好的品牌形象對于提升企業影響力和文化軟實力是非常重要的。品牌也是企業最重要的無形資產。很多LED顯示屏廠家往往都會把精力和導向放在將規模做大上,然而盲目擴張只會導致企業處于一種缺少核心技術和品牌優勢的不利地位。盡管中國LED顯示屏出口呈現給大家的是一片欣欣向榮的景象,然而在“喜人”的背后,這其中也存在種種問題。
 
目前廠家存在最大的問題就是品牌和管理意識較差,技術含量低,利潤空間十分有限,其形勢不容樂觀。對此,LED顯示屏廠家必須要堅定不移走品牌經濟發展之路,樹立強烈的品牌意識,追求精品,講究誠信。除了要不斷提升LED品牌形象和影響力外,還要創建出符合大眾消費者心理的形象,增強消費者對LED品牌的信心和忠誠度。只有讓消費者成為品牌的真正的使用者和忠實擁護者,才能成為企業的無形資產,樹立企業自身的形象。因此,樹立好出口產品的形象,贏得客戶的信賴度,是我國LED顯示屏出口產品貿易穩定發展的重要保障。
 
二、改善產品質量
 
近年來,我國許多企業在出口的產品質量上都存在不同程度的問題,與其他國家相比,在產品質量上相去甚遠。LED顯示屏也不能幸免,隨著LED行業的快速發展,越來越多的LED顯示屏廠家都在尋求出口的機會,同時產品的質量問題逐漸地浮出水面。由于應用范圍越來越廣泛,人們對高效產品和高質量的產品需求也在不斷提升,因此對產品質量提出了更高的要求,中國LED出口企業正面臨著嚴峻的質量問題。

產品質量決定產品的價值。國內LED顯示屏想在國外的LED市場分得一杯羹,質量是個很關鍵的問題。廠家要不斷地提高出口產品的技術含量,在出口貿易時應提升質量管理意識,保證產品質量;加強信息搜集,避免因信息掌握不及時造成損失;出口海外,質量問題應視為首要因素,尤其是當前整個產業都受到經濟環境和產業瓶頸的障礙,更應該注重產品質量。只有對品質負責,才能贏得更多客戶親睞,只有不斷地優化出口產品的性能和質量,把好質量關,才有助于我國LED顯示企業在國際市場上占據一席之地。
 
單純為了出口而忽略產品,這樣的做法是不可取的。只有質量過硬的產品才能在激烈的競爭中獲得長遠的發展。只有不斷提高其自身產品的質量,不斷地為消費者提供放心滿意的產品,提高產品市場競爭力,杜絕低水平生產和無序競爭,才能在現階段這個LED顯示屏市場中有所發展。
 
三、完善售后服務
 
在我國,無論從事什么行業都好,一個好的售后服務是不容忽視的,因為這是獲得客戶最終滿意的方式;在出口過程中,也是獲取海外客戶回頭率的最好方式。近年來LED產品出口市場份額迅速增長,隨著出口規模的擴大,許多企業存在無序的出口現象,所以各企業對于海外售后服務都不加以重視,甚至某些LED出口企業的售后服務幾乎還是空白。導致海外售后服務問題也變得越來越嚴峻,甚至成為了許多LED出口企業的發展“瓶頸”。因為產品出現故障后得不到及時的解決;在出現問題卻很難得到實質性解決的時候,會給客戶帶來很大的困擾。這樣的情況往往會給企業造成消極后果,帶來很難估量的損失。當這一系列不良現象頻繁出現的時候,不免會導致當地消費者對中國品牌喪失信心。要如何建立既適合出口企業的自身情況,又符合海外市場特點的售后服務部門,已成為當前許多企業迫在眉睫的問題。
 
現如今,出口企業國際營銷服務網點缺乏,客戶服務及時效性差。這成為國內企業在國際市場上競爭的一大短板。目前,海外客戶尤其是大的客戶在簽訂單合同時,提出必須要有相應的售后服務。而企業卻給不到客戶最滿意的解決方案,因此而喪失很多潛在的客戶。這種嚴峻的問題的出現讓我們明白,想要在海外站穩一席之地,售后服務不可或缺。企業必須具備整體的LED顯示屏解決方案及備相應的實施能力。
 
很多LED顯示屏知名廠家已經意識到自身存在的一些問題,已經著手完善海外市場機制,但也不乏對海外市場毫無對策的廠家,在未來的發展中,LED顯示屏肯定會在出口上做得越來越好,如果不能完善糾正自身機制的弊病和自身產品的質量缺陷,那么背海外市場唾棄是遲早的事,未來式一個質量至上的時代,不管是國內還是出口,沒有嚴格的質量把關,將會越來越難走。

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